Loading

Помощь и ответы на вопросы

Как подключиться к новому серверу?

Сразу после создания нового сервера на ваш e-mail придет сообщение со адресом вашего нового сервера. Если при создании сервера вы не указывали SSH-ключ, то в этом же сообщении будет логин и пароль для доступа по протоколу ssh. Если на вашем рабочем компьютере установлен Linux или MacOS X- откройте терминал, наберите команду ssh [логин]@[адрес сервера] без квадратных скобок. Если вы используете Windows, то установите и используйте для подключения терминальный клиент PuTTy.

Как восстановить забытый пароль?

Восстановить пароль нельзя, можно только сбросить его. Для этого в панели управления выберите нужный сервер и нажмите "Сменить пароль". При этом сервер будет автоматически перезагружен.

Что делать, если я не могу получить доступ к серверу по сети?

Для таких случаев в нашей панели управления предусмотрен доступ к консоли вашего сервера. Зайдите в панель управления и нажмите кнопку "Открыть консоль": вы увидите консоль вашего сервера, как если бы мы к нему подключили монитор и клавиатуру.

Как установить другую операционную систему?

В любой момент вы можете установить другую ОС в панели. На данный момент мы поддерживаем Ubuntu 16.04, Ubuntu 14.04, CentOS 6.7, CentOS 7, Debian 8, CoreOS. Если вы хотите установить другую операционную систему - разместите нужный ISO-образ с возможностью загрузки в вашу библиотеку ISO, подключите его к серверу и перезагрузите этот сервер. Если все было сделано правильно, то сервер загрузится с вашего ISO-образа, а установку и настройку вы можете сделать в консоли в панели управления.

Можно ли получить дополнительный IP-адрес?

Да, вы можете получить дополнительные адреса для вашего сервера. Каждый из них будет тарифицироваться дополнительно из расчета 0.15 руб/час (100 рублей в месяц).